Urząd Skarbowy zachęca do korzystania z formularza na stronie internetowej, który pozwala zaplanować nam spotkanie w instytucji w konkretnym dniu i o konkretnej godzinie.
Pleszew. Umówienie wizyty w Urzędzie Skarbowym na konkretny dzień i godzinę
- Ułatwia to załatwianie spraw i zwiększa bezpieczeństwo klientów, którzy przychodząc na konkretną godzinę, nie przebywają w dużych skupiskach osób – mówi Małgorzata Spychała-Szuszczyńska, rzecznik Izby Administracji Skarbowej w Poznaniu.
Jak umówić wizytę w Urzędzie Skarbowym przez internet?
Strona rezerwacyjna ma nową szatę graficzną oraz uproszczony formularz umawiania wizyty dostępny na podatki.gov.pl.Teraz umówisz wizytę w czterech prostych krokach:
- Wybierz województwo oraz urząd.
- Wybierz sprawę, którą chcesz załatwić.
- Wybierz datę i godzinę wizyty.
- Podaj dane kontaktowe.
Po co najczęściej odwiedzamy Urząd Skarbowy?
Od uruchomienia usługi w całym kraju zarezerwowano już blisko 4,3 mln wizyt, z czego 222,5 tys. w województwie wielkopolskim. Klienci najczęściej odwiedzają urzędy skarbowe, aby uzyskać potrzebne zaświadczenia lub załatwić sprawy związane z podatkami majątkowymi.Od niedawna działa także usługa powiadamiania SMS-em o umówionej wizycie.
- Jeżeli umówiłeś się do urzędu przez internet i podałeś numer telefonu komórkowego, otrzymasz potwierdzenie rezerwacji SMS-em. Jeśli umawiasz wizytę co najmniej dwa dni wcześniej, dzień przed spotkaniem otrzymasz dodatkowo SMS-owe przypomnienie - zaznaczają urzędnicy.
W urzędach skarbowych trwa też badanie opinii na temat obsługi. Każda osoba, która umówiła wizytę przez internet i podała adres e-mail, otrzyma link do anonimowej ankiety.
- W ten sposób KAS chce pozyskać opinie i wskazówki, co poprawić w pracy urzędów, aby były one jeszcze bardziej przyjazne klientom - informują urzędnicy.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.