Pilny komunikat dla klientów Erste Banku. W weekend rusza seria wyłączeń [HARMONOGRAM]

Planowane prace serwisowe mają poprawić stabilność oraz bezpieczeństwo bankowości, jednak na pewien czas całkowicie zablokują dostęp do kluczowych usług cyfrowych. Klientom zaleca się wcześniejsze wypłacenie gotówki oraz uregulowanie pilnych rachunków.

Harmonogram niedostępności usług (22–23 sierpnia):

• Aplikacja mobilna: całkowicie niedostępna w sobotę od 23:00 do niedzieli do 3:00. Od 3:00 do 7:00 zadziała w trybie ograniczonym (dostępny będzie podgląd salda i historii).
• BLIK oraz Przelewy24: wyłączone od soboty od 23:00 do niedzieli do 7:00.
• Bankowość internetowa i przelewy: brak możliwości logowania oraz zlecania przelewów (zwykłych i ekspresowych) od soboty od 23:00 do niedzieli do 7:00.
• Kantor Erste: wyłączony od soboty od 22:00 do niedzieli do 7:00.
• Bankomaty i wpłatomaty Erste: brak możliwości wpłaty i wypłaty gotówki w nocy z soboty na niedzielę w godzinach 0:00 – 4:00.

Karty będą działać

Bank uspokaja - wyłączenia dotyczą głównie usług cyfrowych i płatności mobilnych. Tradcyjne, plastikowe karty płatnicze będą działać bez zakłóceń w sklepach stacjonarnych oraz restauracjach przez cały weekend. 

Przypomnijmy. 9 stycznia 2026 roku Grupa Erste została głównym akcjonariuszem Santander Bank Polska S.A. Dla klientów oznaczało to widowiskowy rebranding  - charakterystyczną czerwień zastąpiono nową, niebieską identyfikacją wizualną, a także zmieniono nazwę i logo banku. Choć instytucja przeszła wielką metamorfozę, użytkownicy nie musieli podejmować żadnych formalnych kroków. Zakończona fuzja i zmiana wizerunkowa nie wpłynęły na codzienne korzystanie z usług finansowych. Bank zapewnił, że wszystkie obowiązujące umowy pozostały w mocy, a kluczowe parametry kont i kart nie uległy jakiejkolwiek modyfikacji.

Cały proces rebrandingu przeprowadzono automatycznie, bez angażowania klientów w składanie nowych wniosków czy podpisywanie dokumentów.