To koniec Santander Bank Polska. Od weekendu nowa nazwa, aplikacja i przerwa techniczna [WAŻNE]

Rebranding to efekt przejęcia banku przez austriacką grupę Erste. Choć dla wielu osób zmiana kolorów z czerwonego na nowe barwy może być zaskoczeniem, bank uspokaja: numery kont, karty płatnicze oraz kody PIN pozostają bez zmian.

Wielka przerwa techniczna. Co przestanie działać?

Zanim klienci powitają nową markę, muszą przygotować się na utrudnienia. Proces łączenia systemów i zmiany wizerunku wymaga przerwy technicznej. Od piątku (24 kwietnia) od godziny 23:00 do soboty (25 kwietnia) do godziny 8:30 niedostępne będą:

• bankowość internetowa i mobilna,
• przelewy (zwykłe oraz natychmiastowe),
• płatności w sklepach internetowych (Przelew24),
  system BLIK,
• Kantor Santander (już od godziny 22:00).
• Strona internetowa santander.pl będzie niedostępna w nocy z piątku na sobotę między 23:00 a 3:00.

Nowa aplikacja i adres strony

Po weekendzie klienci będą korzystać z portalu pod nowym adresem: www.erste.pl. Co ważne, dotychczasowy adres logowania nie zmieni się, co ma ułatwić płynne przejście do nowych systemów.

Zmiany czekają też użytkowników smartfonów:

• Przez około dwa tygodnie stara aplikacja będzie jeszcze aktywna.
• Po tym czasie konieczna będzie przesiadka na nową aplikację o nazwie Erste.
• Osoby z włączonymi automatycznymi aktualizacjami pobiorą ją bez dodatkowych działań.

Uwaga na oszustów!

Bank ostrzega: proces rebrandingu to złoty czas dla cyberprzestępców. Oszuści mogą wysyłać fałszywe SMS-y lub maile z prośbą o „potwierdzenie danych” czy „aktywację konta w Erste Bank”.

Pamiętaj: Bank nigdy nie prosi o podawanie haseł lub kodów PIN w wiadomościach. Dane do logowania pozostają takie same - jeśli ktoś twierdzi inaczej, to próba wyłudzenia pieniędzy.